中國(guó)粉體網(wǎng)訊 在今天的發(fā)布會(huì)中,三星電子無(wú)線事業(yè)部的高東真(音譯)首先代表三星電子,向海內(nèi)外消費(fèi)者和關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行道歉。
三星電子無(wú)線事業(yè)部高東真
高東真表示:“向所有因?yàn)榇舜问鹿识馐懿槐愕南M(fèi)者、通訊公司以及合作企業(yè)致以最真誠(chéng)的道歉”,并表示‘為了再次能夠獲得信任,因此我們不僅將透明的公開(kāi)Note 7事故的原因,而且還將樹(shù)立涵蓋開(kāi)發(fā)、制造、驗(yàn)證等全工序的措施,以防止事故的再次發(fā)生’ 對(duì)于公眾最關(guān)注的Note 7頻繁發(fā)生爆炸的原因,三星方面得出電池缺陷的結(jié)論。
(回顧事件流程:8.19開(kāi)始銷售Note 7 ;9.2開(kāi)始交換程序;10.1開(kāi)始銷售新的Note 7 ;10.11最終決定召回)
三星電子的負(fù)責(zé)人表示:為了得出這個(gè)結(jié)論,在慎重的角度上,曾經(jīng)動(dòng)用20萬(wàn)臺(tái)機(jī)器和3萬(wàn)個(gè)電池進(jìn)行大規(guī)模的實(shí)驗(yàn),以再現(xiàn)爆炸時(shí)的情景,由此最終得出電池有缺陷的結(jié)論。
記者從第一排拍攝的現(xiàn)場(chǎng)圖片,三星稱現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了約300家媒體
而本次發(fā)布會(huì)上,除了三星電子的高管參加以外,還邀請(qǐng)了UL,Exponent,TUV Rheinland等海外獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,對(duì)其研究的結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明,并同樣得出電池缺陷的結(jié)論。