別掉進“S形”管理的泥潭

中國粉體網 2011-08-05 點擊：5311次

  很多時候企業(yè)員工在交流對某企業(yè)主或老板的管理習性的意見時，都愛不經意地為“他們”貼上三個高頻率的詞語標簽——“飄忽”、“多變”、“易逝”，以及常用“筆走龍蛇、蜿蜒崎嶇、不著邊際”等詞句來評論他們的“管理作為或不作為”。一言蔽之，上述所談及的現象都可歸納為“S形”管理，又名蛇形管理。

    所謂“S形”管理（蛇形管理）概括起來就是“戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術執(zhí)行脫離、企業(yè)目標與企業(yè)行動剝離、企業(yè)領導大腦與企業(yè)員工手腳分離、企業(yè)家抱負與企業(yè)現有資源若即若離”，從而導致企業(yè)管理及發(fā)展似是而非、時好時壞、不倫不類，企業(yè)發(fā)展偏離正軌，一直處于懸空兩頭不到岸的狀態(tài)。其癥狀如下：

    一、“S形”管理（蛇形管理）癥狀概述

    癥狀一：飄忽不定、空幻易變

    喜歡“S形管理”的企業(yè)主或老板，常常是一天一個想法甚至一天數個構想，而且令人不可思議的是，想法或構想雜亂無章、顛三倒四，甚至是自相矛盾的，弄得下屬無所適從，最終連自己都被搞暈了。我認識的一個老板，天天扮演“發(fā)現者”或“創(chuàng)意家”的角色，一有好點子不假思索就下指令讓下屬去做，而當下屬用盡吃奶的力快“大功告成”時，那老板意見又改變了，對其先頭的“創(chuàng)意”已失去了興趣，又炮制新的“玩意”讓手下“把玩”，如此三番五次弄得人仰馬翻。而最令人難受的是，原本出自其的“主意”待其不滿意時，這“主意”就轉嫁到了下屬的頭上，變成了別人的主意，好象不關他事一樣，他還非得把下屬怪罪得“一塌糊涂”，這時下屬成了他“主意”的替罪羊，無辜之極！若找不著話茬的話他就無聊收場！

    癥狀二：避重就輕、趨利避害

    “S形管理”的企業(yè)主或老板，都喜歡空手套白狼、四兩撥千金，不舍得腳踏實地、自食其力，更不愿有絲毫地付出，老想一夜成名，總幻想一天金銀滿盆罐。老想占別人便宜，總幻想有一天別人把裝錢的保險柜送給自己。在與別人合作時老避重就輕，光讓別人付出，要讓自己投入時就閃爍其辭。常把“錢不成問題，關鍵看項目”、“花小錢辦大事、最好錢不花”掛在嘴上，最終往往是一分錢不花，沒有花錢的概念讓下屬挖空心思玩“空手套”，最終企業(yè)被套牢了，自己也被掏空了！

    癥狀三：似是而非、混淆視聽

    “S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板，就象蛇匍匐迂回前行一樣，無足而能行，有足不顯形、不露跡，無評判標準可言，似是而非，貌似真理，實則為強盜邏輯強詞奪理。這類老板往往是想讓“馬”日行千里又不配備相應的“糧草”，還振振有詞，既然是匹“千里馬”不吃也能跑，何況你們還是上等的“千里馬”，光跑不吃也能一馬當先，為這種頭腦老板效力的“千里馬”往往不是奔跑累死餓死，就是活活被他們給“氣死”的。

    癥狀四：方向混沌、彎來繞去

    “S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板，這輩子很難享受到“一步到位”的快慰，他們總是要走許多彎路、吃很多苦頭后才能步上正軌，而就算走上正軌后也會常偏離軌道，也必然還要再走許多彎路、吃很多苦頭后才又回到正軌，如此循環(huán)往復、翻來覆去，就象蛇行走一樣，從來不直來直去直奔目的地。

有位老板，經過反復論證別人已經為他的企業(yè)開出了發(fā)展的良方，而他偏不信，認為還有更輕巧的捷徑可行，于是丟開“指南針”自己摸索路子，遇到障礙及困難時他的信念就會動搖，這該那變，最后干脆重新折回原地。待“反思”過后又繼續(xù)探路，然后遇到挫折又回過頭，三番兩次走了不少冤枉路，交了不少學費，他們才懂得使用“指南針”前進，早知如此，何必當初！但“S形”管理者注定要以“彎彎曲曲幾百步”的代價才能換來“直行一小步”的結果。
    癥狀五：首尾聯動、攪成一團

    “S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板過于敏感，常常喜歡應激反應，當下屬反映上問題時他們立即不問原委馬上做出裁斷，當企業(yè)運行出現一些問題時，他們立即著手出臺新的政策或制度。牽一發(fā)而動全身，就象蛇一樣，擊頭則尾應，擊尾則首應，擊中則首尾皆應，上中下抱成一團。總經理做副總的事忙總監(jiān)的事，甚至部門經理干的事他也要管，基層員工反應上來的問題他更要問個水落石出。干了自己不該干的事，瞎摻和！

    癥狀六：神形錯位、不知所為

    “S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板目光遠大、志大才疏、行動拙劣、眼高手低，企業(yè)遠景規(guī)劃得很夠大手筆，但行動起來卻十足的小家仔氣，就象龍與蛇的“對話”及其后來的“合作”，龍對蛇說，你老是成天在草莽荊棘中匍匐穿行，目光短淺感受不到天高地厚。蛇對龍反唇相擊到：你老是騰云駕霧、云里霧里、不著邊際，天馬行空無法腳踏實地。最后雙方爭執(zhí)不下干脆調和達成共識——“龍頭蛇身”。方向由龍頭來定，行動靠蛇身來定，于是“S形”管理者的形態(tài)就活靈活現：彎曲的“形態(tài)”似蛇般倔強，飄忽的“神態(tài)”似龍般易變，神形錯位、不知所為！

    癥狀七：銀槍蠟樣、色厲內荏

    “S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板大都軟骨脆弱、色厲內荏、感情用事，沒有剛直明朗的氣概，粘粘糊糊割舍不得，有一位老板，從不夸贊下屬，哪怕下屬出奇地干了一件漂亮事都好，他都只字不說半句贊揚的話。而訓斥起員工來象惡狼般毫不留情面，但過后他就又心軟了。但最令人大惑不解的是，公司里原本該鏟除N次的“害群之馬”，三番五次就是開不掉，原來是“S形管理”（蛇形管理）老板有所顧忌，又礙于面子，最終不了了之，而“害群之馬”正是抓住了他的這個死穴“打蛇上桿”越爬越上。

    二、對號入座：誰易患上“S形”管理頑疾

    世上無絕對，沒有百分百的吻合或巧合，對錯之間因人而異，“S形管理的對號入座”也同樣，總的來說，屬蛇、龍、猴生肖的企業(yè)主或管理者（尤其此類生肖的男性比女性更明顯）較其他生肖的“管理者”更容易患上“S形管理綜合癥”，當然也會有例外！在此僅是提供談資聊以“娛樂娛樂”（深挖下去并無過多的意味），若不幸言中，那也不必大動干戈。趁此機宜，改過便是！

    三、反轉“S”，匡正“S形管理”的攻略

    攻略一：“反S”將以往的做法扭轉過來最為有效

    患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板，要想最大限度地降低“其”對自己企業(yè)或員工的傷害，反其道而行之最為有效，比如，過去喜歡“S形管理”老板不重視人才、不尊重人才，如今就轉變成“禮賢下士”；

過去不注重投入光強調“空手套”的，如今“量入為出”；過去工作雜亂無章一日三變的，如今工作注重規(guī)劃及持續(xù)性；過去合作光強調索取不付出的，如今設身處地地考慮如何“雙贏”或“多贏”；過去動不動就喜歡請教專家顧問的，如今多培養(yǎng)自身思考問題的習慣和能力；過去喜歡“文山會海”光說不做的，如今實事求是重在落實，諸如此類，撥亂反正必然前途光明！
    攻略二：需要借助外力（工具），而不全靠自身的力量

    患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板，不論如何要善于把握時勢、商機，借助外力發(fā)展自己，千萬不要夜郎自大、自以為是，哪怕資金實力再雄厚、頭腦再好使的老板都應借助外力發(fā)展自己。比如政府的政策支持、財團的資金援助、智囊機構的智慧支持等等。

    攻略三：化繁為簡、目標專一、直奔主題

    越是簡單的東西就越能把握，而復雜的東西不過是“簡單之徒”的玄虛之作。搞企業(yè)也同樣，只要把握了規(guī)律性的東西（而規(guī)律往往是很簡單的）企業(yè)肯定能順暢地發(fā)展起來。而“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板大都喜歡把簡單的東西復雜化，根治的良方只有一個：“化繁為簡、目標專一、直奔主題”。

    攻略四：撥亂反正、追本溯源、解決主要矛盾

    回到事物本身看本身，千萬不要南轅北轍越走越偏，望了來時的路?；忌稀癝形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板要面對現實、正視矛盾，不要再避重就輕，遇到矛盾繞道走，要勇于想方設法解決主要矛盾，千萬不要再耍小聰明暫時“冷凍”或“轉化”矛盾，治標不治本，主要矛盾始終得不到解決。哪怕花大代價也先要把主要矛盾給解決，否則一切都成問題，小矛盾會演變成大矛盾。

    最后，希望患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板能早日康復！